LE MOT DU FRANCHISÉ

Tout au long de mes 35 ans d’expériences professionnelles, avec des collaborateurs, des clients, j’ai souvent été confronté à la violence, verbale essentiellement, ou, mais aussi de l’impact sur les victimes. La violence n’est pas inéluctable, la plupart de ces situations pourraient être évitées avec un peu de prévention. Chez CNGC, notre but, et plus particulièrement, le mien, sera de vous aider à savoir réagir pour vous protéger en cas de conflit. Cette formation, basée sur l’écoute de vos situations, mais aussi sur le partage des connaissances et des vécus, vous apportera de vraies solutions, simples et respectueuses de chacun.